向网易邮箱发信常见退信说明
此示例为Winmail自建的服务器直接向网易的邮箱发信时,被退信的常见问题。网易邮箱包含如下的域名邮箱:126.com、163.com、yeah.net、188.com以及使用网易的企业邮局邮箱。

退信示例:

您好!
 您的邮件不能成功的递送到以下收件,错误原因如下:

<Winmail163test@163.com>, remote server said: 554 HL:ITC 0,mx47,YcCowEAZm1c4_hNTlMxMDA--.1457S0 1393819192 http://chengxin.mail.163.com/faq.html

--- 以下是要发送的邮件信息
收件人:"magicwinmail" <Winmail163test@163.com>
主题:s
日期:Mon, 3 Mar 2014 11:59:35 +0800

Received: from WebMail ([127.0.0.1])
   (envelope-sender <magicwinmail@magicwinmail.com>)
   by 127.0.0.1 with ESMTP
   for <Winmail163test@163.com>; Mon, 03 Mar 2014 11:59:35 +0800
Date: Mon, 3 Mar 2014 11:59:35 +0800
From: "magicwinmail" <magicwinmail@magicwinmail.com>
To: "magicwinmail" <Winmail163test@163.com>
Reply-To: "magicwinmail" <magicwinmail@magicwinmail.com>
Subject: s
X-Priority: 3
X-Mailer: WebMail by Winmail Mail Server 4.9(Build 0715)
X-Client-IP: 58.211.121.111
Message-ID: <7c9a895894cd15facfe0ab0313c16847>
Content-Type: multipart/alternative;
  boundary="--=__b_000_4e71c6a3366e502863f4819c4ac0aa96"
MIME-Version: 1.0

退信原因:该IP短期内发送了大量信件,超过了网易的限制,被临时禁止连接。

说明:做为正规的邮件服务商,不管是网易还是腾讯、gmail等,都有相关的邮件频率方面的限制。遇到类似如上的频率限制的问题,需要等待一段时间再向对方发信。目前,所有的邮件服务商都没有公开他们的频率限制的具体数量和到达频率限制后的禁止连接的时间长度。所以,请耐心等待一段时间再做外发。
如果实在是等不及,可以查看本文最后部分直接和网易联系反馈。

网易的常见退信代码说明:

  • 421 HL:REP
    出错原因:该IP发送行为异常,存在接收者大量不存在情况,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并核对发送列表有效性;
  • 421 HL:ICC
    出错原因:该IP同时并发连接数过大,超过了网易的限制,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并降低IP并发连接数量;
  • 421 HL:IFC
    出错原因:该IP短期内发送了大量信件,超过了网易的限制,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并降低发送频率;
  • 421 HL:MEP
    出错原因:该IP发送行为异常,存在大量伪造发送域域名行为,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并使用真实有效的域名发送;
  • 450 MI:CEL
    出错原因:发送行为异常,该发件人被临时禁止发信;
  • 450 MI:DMC
    出错原因:发送行为异常,该发件人被临时禁止发信;
  • 450 MI:CCL
    出错原因:发送行为异常,该发件人被临时禁止发信;
  • 450 RP:DRC
    出错原因:群发收件人数量超过了限额;
  • 450 RP:CCL
    出错原因:发件人发送行为异常;
  • 450 DT:SPM
    出错原因:发送的邮件内容包含了未被网易许可的信息,或违背了网易的反垃圾服务条款;
  • 450 DT:RBL
    出错原因:发信IP位于一个或多个RBL里。请参考http://www.rbls.org/关于 RBL的相关信息。
  • 451 DT:SPM
    出错原因:发送的邮件内容包含了未被网易许可的信息,或违背了网易的反垃圾服务条款;
  • 451 MI:CEL
    出错原因:发送行为异常,SMTP连接会话中,错误命令较多,该发件人被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。
  • 451 MI:DMC
    出错原因:发送行为异常,SMTP连接会话中,发送的邮件过多,该发件人被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并减少一次SMTP连接中发送的邮件数量。
  • 451 MI:SFQ
    出错原因:发信人短期内发送了大量信件,超过了网易的限制,该发件人被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并降低该用户发信频率。
  • 451 Requested action aborted: local error in processing
    出错原因:系统暂时出现故障,请稍后再次尝试发送。
  • 500 Error: bad syntaxU
    出错原因:发送的smtp命令语法有误;
  • 550 MI:NHD
    出错原因:HELO命令不允许为空;
  • 550 MI:STC
    出错原因:短期内发送了大量信件,超过了网易的限制,该发件人被临时禁止发信;
  • 550 RP:FRL
    出错原因:禁止发信到非网易用户;
  • 550 RP:RCL
    出错原因:群发收件人数量超过了限额;
  • 550 RP:CEL
    出错原因:发件人发送行为异常;
  • 550 RP:QRC
    出错原因:该用户短期内发送了大量信件,超过了网易的限制,被临时禁止发信;
  • 550 RP:TRC
    出错原因:该用户短期内发送了大量信件,超过了网易的限制,被临时禁止发信;
  • 550 DT:SPM
    出错原因:发送的邮件内容包含了未被网易许可的信息,或违背了网易的反垃圾服务条款;
  • 550 Invalid User
    出错原因:请求的用户不存在;
  • 550 User suspended
    出错原因:请求的用户处于禁用或者冻结状态;
  • 554 HL:IHU
    出错原因:该IP的发送行为触犯了网易的服务条款,被临时挂起。请检查是否有用户不正当的发送行为;
  • 554 HL:IPB
    出错原因:该IP不在网易允许的发送地址列表里;
  • 554 HL:ITC
    出错原因:该IP短期内发送了大量信件,超过了网易的限制,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件;
  • 554 MI:SPB
    出错原因:此用户不在网易允许的发信用户列表里;
  • 421 HL:REP
    出错原因:该IP发送行为异常,存在接收者大量不存在情况,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并核对发送列表有效性;
  • 421 HL:ICC
    出错原因:该IP同时并发连接数过大,超过了网易的限制,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并降低IP并发连接数量;
  • 421 HL:IFC
    出错原因:该IP短期内发送了大量信件,超过了网易的限制,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并降低发送频率;
  • 421 HL:MEP
    出错原因:该IP发送行为异常,存在大量伪造发送域域名行为,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并使用真实有效的域名发送;
  • 450 MI:CEL
    出错原因:发送方出现过多的错误指令。请检查发信程序;
  • 450 MI:DMC
    出错原因:当前连接发送的邮件数量超出限制。请减少每次连接中投递的邮件数量;
  • 450 MI:CCL
    出错原因:发送方发送超出正常的指令数量。请检查发信程序;
  • 450 RP:DRC
    出错原因:当前连接发送的收件人数量超出限制。请控制每次连接投递的邮件数量;
  • 450 RP:CCL
    出错原因:发送方发送超出正常的指令数量。请检查发信程序;
  • 450 DT:RBL
    出错原因:发信IP位于一个或多个RBL里。请参考http://www.rbls.org/关于RBL的相关信息;
  • 450 WM:BLI
    出错原因:该IP不在网易允许的发送地址列表里;
  • 450 WM:BLU
    出错原因:此用户不在网易允许的发信用户列表里;
  • 451 DT:SPM ,please try again
    出错原因:邮件正文带有垃圾邮件特征或发送环境缺乏规范性,被临时拒收。请保持邮件队列,两分钟后重投邮件。需调整邮件内容或优化发送环境;
  • 451 Requested mail action not taken: too much fail authentication
    出错原因:登录失败次数过多,被临时禁止登录。请检查密码与帐号验证设置;
  • 451 RP:CEL
    出错原因:发送方出现过多的错误指令。请检查发信程序;
  • 451 MI:DMC
    出错原因:当前连接发送的邮件数量超出限制。请控制每次连接中投递的邮件数量;
  • 451 MI:SFQ
    出错原因:发信人在15分钟内的发信数量超过限制,请控制发信频率;
  • 451 RP:QRC
    出错原因:发信方短期内累计的收件人数量超过限制,该发件人被临时禁止发信。请降低该用户发信频率;
  • 451 Requested action aborted: local error in processing
    出错原因:系统暂时出现故障,请稍后再次尝试发送;
  • 500 Error: bad syntaxU
    出错原因:发送的smtp命令语法有误;
  • 550 MI:NHD
    出错原因:HELO命令不允许为空;
  • 550 MI:IMF
    出错原因:发信人电子邮件地址不合规范。请参考http://www.rfc-editor.org/关于电子邮件规范的定义;
  • 550 MI:SPF
    出错原因:发信IP未被发送域的SPF许可。请参考http://www.openspf.org/关于SPF规范的定义;
  • 550 MI:STC
    出错原因:发件人当天的连接数量超出了限定数量,当天不再接受该发件人的邮件。请控制连接次数;
  • 550 RP:FRL
    出错原因:网易邮箱不开放匿名转发(Open relay);
  • 550 RP:RCL
    出错原因:群发收件人数量超过了限额,请减少每封邮件的收件人数量;
  • 550 RP:TRC
    出错原因:发件人当天内累计的收件人数量超过限制,当天不再接受该发件人的邮件。请降低该用户发信频率;
  • 550 DT:SPM
    出错原因:邮件正文带有很多垃圾邮件特征或发送环境缺乏规范性。需调整邮件内容或优化发送环境;
  • 550 Invalid User
    出错原因:请求的用户不存在;
  • 550 User in blacklist
    出错原因:该用户不被允许给网易用户发信;
  • 550 User suspended
    出错原因:请求的用户处于禁用或者冻结状态;
  • 550 Requested mail action not taken: too much recipient
    出错原因: 群发数量超过了限额;
  • 552 Illegal Attachment
    出错原因:不允许发送该类型的附件,包括以.uu .pif .scr .mim .hqx .bhx .cmd .vbs .bat .com .vbe .vb .js .wsh等结尾的附件;
  • 552 Requested mail action aborted: exceeded mailsize limit
    出错原因:发送的信件大小超过了网易邮箱允许接收的最大限制;
  • 553 Requested action not taken: NULL sender is not allowed
    出错原因:不允许发件人为空,请使用真实发件人发送;
  • 553 Requested action not taken: Local user only
    出错原因: SMTP类型的机器只允许发信人是本站用户;
  • 553 Requested action not taken: no smtp MX only
    出错原因: MX类型的机器不允许发信人是本站用户;
  • 553 authentication is required
    出错原因: SMTP需要身份验证,请检查客户端设置;
  • 554 DT:SPM
    出错原因:发送的邮件内容包含了未被许可的信息,或被系统识别为垃圾邮件。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件;
  • 554 DT:SUM
    出错原因:信封发件人和信头发件人不匹配;
  • 554 IP is rejected, smtp auth error limit exceed
    出错原因:该IP验证失败次数过多,被临时禁止连接。请检查验证信息设置;
  • 554 HL:IHU
    出错原因:发信IP因发送垃圾邮件或存在异常的连接行为,被暂时挂起。请检测发信IP在历史上的发信情况和发信程序是否存在异常;
  • 554 HL:IPB
    出错原因:该IP不在网易允许的发送地址列表里;
  • 554 MI:STC
    出错原因:发件人当天内累计邮件数量超过限制,当天不再接受该发件人的投信。请降低发信频率;
  • 554 MI:SPB
    出错原因:此用户不在网易允许的发信用户列表里;
  • 554 IP in blacklist
    出错原因:该IP不在网易允许的发送地址列表里。
  • 553 Requested action not taken: no smtp MX only
    出错原因:发件域名原来使用的也是163企业邮箱,由于在163企业邮箱的服务器上还存在这个域名,所以当这个域名以外部发进来的时候,就是提示这个错误, 解决的方法,只能是联系163企业邮箱的客服,要求他们从他们的服务器上删除你们的域名。


相关退信问题官方链接:
http://help.163.com/08/0708/15/4GBCFSUJ007525G3.html
http://help.163.com/09/1224/17/5RAJ4LMH00753VB8.html
网易诚信邮件联盟规范说明:http://mail.163.com/hd/all/chengxin/5.htm

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